知网查重目录没有更新可能的原因有多种，包括系统故障、网络连接问题、软件设置错误等。首先，您可以检查网络连接是否正常，尝试重新启动软件或设备。其次，确保软件设置正确，如查看更新设置是否开启。如果问题仍未解决，建议联系知网客服寻求帮助。

针对知网查重目录没有更新的问题，您可以尝试清除软件缓存、更新软件版本、检查系统时间设置等方法来解决。另外，也可以尝试使用其他网络环境或设备进行更新，以确定是否与特定环境有关。如果问题持续存在，建议及时联系知网客服寻求进一步的技术支持。